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Baskets à la demande

  • Garantie d'authenticité

    Notre équipe Dunestreet vérifie et authentifie correctement toutes les chaussures de sport, nous garantissons donc l'authenticité à 100 % de toutes les paires que nous vendons.

  • Rapidité de livraison

    Nous sommes en mesure d'expédier la plupart des paires que nous vendons dans les 4 jours suivant la commande. Après avoir commandé les baskets, nous vous informerons de l'état d'avancement de votre paire et du délai de livraison prévu (le message peut prendre jusqu'à 4 heures après la commande).

  • Expérience centrée sur le client

    Avec Dunestreet, vous bénéficiez d'une expérience d'achat transparente, d'une navigation conviviale et d'un service clientèle réactif, tous axés sur votre satisfaction.
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FAQ

Les baskets sont-elles authentiques ?

Oui, toutes les chaussures de sport que nous vendons sur l'e-shop sont authentiques.

Combien de temps faut-il pour que les marchandises arrivent ?

La date de livraison dépend de votre lieu de résidence. Elle est généralement comprise entre 2 et 20 jours. Pour chaque produit, nous avons indiqué le délai de livraison le plus probable. Cependant, dans les 4 heures suivant votre commande, nous vous écrirons toujours pour vous informer de l'état d'avancement de votre envoi et vous donner une meilleure estimation de la date à laquelle vous pouvez vous attendre à recevoir votre envoi, dans un délai de plus ou moins 2 jours à compter de la date de notre écrit.

Puis-je faire envoyer les marchandises contre remboursement ?

Nous ne disposons pas encore de cette option, mais lorsque cette option de paiement sera disponible, nous vous en informerons dans un courriel auquel vous pouvez vous inscrire ci-dessous sur la page. Nous vous en informerons dans un courriel, auquel vous pouvez vous inscrire ci-dessous sur cette page.

Vous n'avez pas le modèle/la taille de baskets dont j'ai besoin sur le web.
Que dois-je faire ?

Si vous ne trouvez pas le modèle ou la taille de baskets que vous recherchez sur le site, il vous suffit de remplir le formulaire ICI ou de cliquer sur ,,Baskets à la demande,, dans le menu e-shop.

Combien de jours ai-je pour renvoyer les marchandises ?

Nous acceptons les retours dans les 14 jours suivant la réception. Pour plus d'informations, veuillez consulter les conditions générales de vente HERE.

Comment fonctionnent les gouttes exclusives ?

Les dépôts exclusifs ont lieu plusieurs fois par mois. Nous envoyons toujours des notifications par email 3 jours avant le drop ou postons l'info sur instagram. Vous pouvez nous suivre sur instagram HERE.

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